途牛旅游网创建于 2006 年，总部位于南京。以下是关于途牛旅游网的一些主要信息：
- 业务范围：
- 跟团游：包括周边短线游、国内长线游以及出境游等多种跟团产品，行程安排较为透明，质量相对可靠。例如，国内的热门旅游地如云南、四川、桂林等地的跟团线路丰富多样，国外的欧洲、东南亚、日本等目的地的跟团游也备受欢迎。
- 自助游：提供如海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等国内外热门目的地的自助游套餐，游客也可以根据自己的需求单独预订酒店、机票、景区门票等产品进行任意搭配组合。
- 定制游：针对客户的个性化需求，为其量身定制专属的旅游产品和行程，满足不同游客的特殊需求，如蜜月旅行、亲子游、商务考察等。
- 其他业务：还提供机票、酒店预订，邮轮旅游，景区门票预订以及公司旅游等服务。
- 平台优势：
- 产品丰富：从近千家旅行社精选出性价比高的优质线路，组成了丰富的产品线，能够满足消费者国内外的各种出游需求。
- 价格优势：通过与供应商的合作和批量采购等方式，能够为消费者提供具有竞争力的价格。
- 服务贴心：拥有专业的呼叫中心和资深的旅行顾问，为消费者提供便捷贴心的服务。全年 365 天、24 小时的 400 电话预订服务，方便消费者随时咨询和预订。
- 质量保障：提供售中、售后跟踪服务以及质检，若旅途中出现任何质量问题，途牛会帮助消费者维权到底，保障消费者的权益。
- 品牌与发展：
- 品牌影响力：经过多年的发展，途牛在旅游市场上具有较高的知名度和品牌影响力，“要旅游，找途牛！” 的广告语被广大消费者所熟知。
- 上市历程：2014 年 5 月，途牛在美国纳斯达克证交所挂牌上市。
- 合作与拓展：途牛与国内外众多的旅游供应商、航空公司、酒店等建立了广泛的合作关系，不断拓展业务范围和提升服务质量。例如，2023 年 4 月，马来西亚旅游局与途牛旅游网在上海签署《旅游可持续合作备忘录》。
不过，途牛的业务也存在一定的挑战，比如其业务结构相对单一，过度依赖出境跟团游业务，在市场环境变化和突发情况（如疫情）下，业绩容易受到较大影响。但总体而言，途牛旅游网仍然是中国在线旅游市场的重要参与者之一，为消费者提供了丰富的旅游产品和服务选择。
